随着疫情过后，人们的生活水平或多或少都有些许的变化，这也让人们对于自己的收入开支逐渐开始重视起来，相对于以前的随意消费，如今人们更愿意的是将自己的钱存起来，而作为人们心中最安全的存储地方，便是我国的各大银行了。

所以银行在存储保护这一方面还是比较严谨的，可是银行有时也会出现错误的操作，那么对于这类情况的产生又该算是谁的责任呢？

“操作错误”锅谁来背

【资料图】

有这样一则报道称：王先生到银行取钱却少取了200元，当时并没有察觉，可是在离开后却发现自己取钱的数额与手中的根本对比不上。找银行说明情况却得到以“离柜概不负责”的回复。

这让人不禁怀疑银行为什么不在王先生离开时再提醒一下呢，又或者说是不是操作失误呢？那缺失的部分又到哪里去了呢？

如果银行都是这种态度的话，那么要是把800元存款错存成800万的话是不是也会过问呢？银行发生这样的情况也属正常，谁都有马虎的时候，何况天天都是高强度工作的银行柜台业务员呢！

现实中这样的例子也发生过，在浙江一位秦女士在银行取钱时多取了1600元，导致这一情况发生的原因便是因为银行业务员的疏忽，将柜台别人刚存的钱一并给了秦女士。

为此或许有人会觉得这不是占了银行的便宜吗？但依照银行“离柜概不负责”的规定，这1600不是不用还了吗？

要是这样想，你就错了，秦女士在拒绝偿还后还被银行告上了法庭，对此有人也许会说怕什么？又不是自己的错，谁的错误，谁来承担。

但是法院却判秦女士违法了要归还1600元。

也许会让人很吃惊，但要是知道这笔钱你要是拿的话，那便是不当收益了，所以说如果银行将800元改成了800万，也要将这笔钱原封不动的还给银行，即使挥霍一空也得还。

“离柜概不负责”引疑惑

虽然说这是银行的过失，但不还的话便会给银行造成严重的经济损失，即使到法院也是自己违法了，要是自己非要让银行给个说法时，大不了就是开了那个业务员便是，什么离柜概不负责的说法或许并不是那样的表面意义。

那么银行为什么还要贴这类标语呢？难道就是个摆设吗？其实这些标语的作用并不是摆设，在很大程度上，这类标语不仅可以起到警示作用，也是银行对自己利益的一种单方面保护。

虽然法律上并不会保护这类条款，但现实情况上来看，银行的条款还是有些作用的，银行的本意是提醒客户当面点清钱款。

这不仅可以方便银行业务员也能让顾客自己心里清楚，以免造成两者都遗忘，不知所措的情况发生，那么为此如果真的出现这种打错钱的操作该如何解决呢？

打错钱等情况该如何操作？

为此我们首先要确认银行给予自己的取款金额是否正确，要是少的话，只要还在柜台，便可以向柜台业务员说明情况，取回自己少拿的那部分。

但要离开柜台后发现的话，我们也可以去跟银行沟通，查询监控等，以确保自己的利益不被损害。

而且如今各大银行柜台都有高清摄像头监控者调取数据比对并不难办，要是银行业务员不给办理的话，我们是可以投诉的，只要证据都在，便可以不用担心了。

如果是自己多拿银行存款时，一定不要乱动，应及时还回去，才是最好的解决方式，要知道法律对于不利收益的判断可是违法行为。

所以不要老是看重眼前的利益，而对自己造成其它的财产危害。要知道银行的钱可不是平白无故就会出现到你的账户上的。

银行的失误也是存在的，虽然很难出现这样的低级错误，但还是要清楚自己如果遇到了这种情况该怎么办？只有这样我们才能够避免自己的钱财不受损失，所以大家在存取钱的时候都要当面点清钱款，以免造成诸多麻烦。