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天猫精灵方糖重置的方法如下：

1、我们需要连接方糖的电源并打开它。

2、找到顶部的【音量+】和【音量-】按键。

3、同时长按这两个按键，等待方糖提示音出现。

天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能实验室（Alibaba ）于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品——AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品